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    关于失信人、航班延误、取消或者旅行社切位,包机的告知
    时间:2019年03月13日

    关于失信人、航班延误、取消或者旅行社切位,包机的告知

     

    本告知书是根据国家相关部门的统一要求,为维护消费者权益,保障旅游正常出行,向游客做出的行程计划的机票安排的有关提醒和警示,所涉及的内容是旅游合同的组成部分,具有法律效力,请您认真阅读并签名表示同意。

                                     

    一、对于失信人的必要告知

     

    1、在合同法规定,对于瞒报参团的“失信人”并不具备与旅行社签订出游合同的资格。如果“失信人”通过瞒报等手段参团或者通过解除合同等恶意索要赔偿的,旅游社可以宣告合同无效,并根据有关法律维护自身的权益。

    2、根据《团队境内旅游合同规定》,由于旅游者的过错,使旅行社、履行辅助人、旅游从业人员或者其他旅游者遭受损害的,旅游者应当给予赔偿。

    3、由于旅行社都是通过与航空公司切位的形式一次性提前支付航空公司押金,所以由于失信人瞒报等个人原因导致出票时临时取消的一切损失由游客自行承担。

     

    二、对于由于非旅行社原因导致的航班取消,飞机延误的必要告知

     

    1,根据《民用航空法》第58条规定,由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因,造成航班在始发地延误或取消,承运人应协助旅客安排餐食和住宿,费用可由旅客自理。

    2,根据《旅游合同法》规定行程开始前遇到不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件的,双方经协商可以取消行程或者延期出行。取消行程的,按照本合同第十四条处理;延期出行的,增加的费用由旅游者承担,减少的费用退还旅游者。

    3、行程中遇到不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件,影响旅游行程的,按以下方式处理:

    (1)合同不能完全履行的,旅行社经向旅游者作出说明,旅游者同意变更的,可以在合理范围内变更合同,因此增加的费用由旅游者承担,减少的费用退还旅游者。

    (2)危及旅游者人身、财产安全的,旅行社应当采取相应的安全措施,因此支出的费用,由旅行社与旅游者分担。

    (3)造成旅游者滞留的,旅行社应采取相应的安置措施。因此增加的食宿费用由旅游者承担,增加的返程费用双方分担。

     

    三、包机、切位、团队票等产品的必要告知

     

    1旺季已到,此线路的大交通飞机票是通过旅行社采用于航空公司切位形式一次性提前支付航空公司押金的产品,所以一旦您预定成功,不可以取消,变更或者改签,否则会导致您的机票款全额损失。为了维护您的合法权益,请您认真阅读,避免不必要的损失,祝您旅途愉快。

     

                 本人已经仔细阅读以上告知书内容、且已理解其中含义并签名或盖章表示同意。

     

    签字处:(                      

    (作者:佚名编辑:58255118)
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